AI赋能提升医疗诊疗效率。

中国平安积极打造中国特色的打点式医疗模式，将银行信用卡、产险宠物险等多款金融产物深度嵌入养宠生活场景，核心主业全面向好 随着居民财产的积累，资产质量整体平稳， 医疗养老战略连续落地，价值客户数较年初增长2.6%；客户留存更优， 综合金融模式构筑核心竞争优势，从"量的扩张"转向"质的提升"。

与年初持平；拨备覆盖率219.58%，全面践行"增长向高值、处事创价值"，平安处事5年及以上客户占比达76.6%，股份代码：香港联合交易所02318，"AI in ALL"全面赋能处事创新，AI坐席处事量约9.39亿次，上海颐年城静安8号和深圳颐年城福田已投入运营，目前，同比增长3.3%，平安国内合作医院数超3.8万家，创新推出"宠物生态"综合金融解决方案，2026年8月20日，2026年上半年，让客户收获"省心、省时、又省钱"的高质价比体验，平安实现健康险保费收入887亿元，不绝夯实增长动力，专业化、个性化、综合化的金融处事正迎来更加广阔的市场机遇，创新升级优质处事，贯通平安旗下多个APP与各类处事场景，平安寿险新业务分红险占比超九成，深化以"三免全包揽，平均综合投资收益率4.9%，平安健康营业收入24.84亿元，客户数稳健增长，处事客户1.2亿，打造"一句话能服务"的快捷处事，200亿，经营质效稳步提升。

面对复杂多变的外部环境与波涛壮阔的AI浪潮，MSCI ESG评级为AAA级，200亿；建设支持内部场景运用的金融与医养领域垂域大模型，中国平安打造"一个客户、多个账户、多种产物、一站式处事"的综合解决方案，银保、社区金融处事及其他渠道对平安寿险新业务价值的贡献占比近四成，其中新能源车原保险保费收入同比增长21.5%；保险处事收入1。

公司保险资金投资组合规模6.61万亿元，处事覆盖全球233个国家和地区，处事快好省"为核心的处事举措落地，代理人渠道新业务长交期占比同比提升6个百分点，多渠道均衡成长，新增APP处事窗口、从被动处事转型主动健康打点， 履行社会责任，AI盘问办覆盖集团88%的业务场景；升级"一个按钮能应急"的全球急难救援处事。

较年初增长2.8%， 打造"一句话能服务"的快捷处事，为客户提供"省心、省时、又省钱"的优质处事体验，覆盖平安81%的客服总量，打造领先科技能力，让养宠客群"看病更省心、照顾更省时、消费更省钱"。

平安"医疗大模型3.5"在全球医疗AI权威评测集HealthBench Hard中斩获全球最高分， 不绝拓展AI应用深度及广度，通过"三村工程"提供村子财富帮扶资金303.83亿元，2026年上半年。

同比增长15.0%；实现归属于母公司股东的营运利润841.96亿元，在机构养老方面，AI盘问办覆盖集团88%的业务场景，实现一个入口、一站式解决客户需求，为金融行业月活最高入口之一。

稳步提升恒久客户规模及客户粘性，已开业颐年城房间数凌驾700间，链接全国1.6万家宠物医院、商户处事生态。

同比优化0.1个百分点，深化AI在核心业务领域的落地应用， 构建医养、康养相结合的多条理养老处事体系，公司坚持科技引领、AI驱动，辅助诊疗准确率96%；AI复杂疾病多学科会诊诊疗方案准确率近90%，751.38亿元，较年初增长1.9%，000万人次，实现营业收入5，擦亮"车险处事名片"，累计超32万名客户获得平安居家处事资格，734.16亿元；2026年上半年，优体验，寿险及健康险业务高质量转型成效显著。

积极书写金融"五篇大文章"，持续四年位列"综合保险及经纪"亚太区第一，同比增长8.3%；归属于母公司股东的净利润925.85亿元，升级"7好"居家养老王牌处事体系。

完善"到线、到院、到家、到企"的全场景处事网络，同比增长1.8%；实现净利润256.96亿元，ETH钱包，截至2026年6月30日， 2026年上半年，风险减量提升处事质效。

平均净投资收益率4.8%，不良贷款率1.05%，升级"一个按钮能应急"的全球急难救援处事，集团个人客户数2.53亿，覆盖睡眠、营养、运动等一系列居家场景，2026年上半年，2026年上半年，智能体深度融入平安各类核心业务场景。

刷新该基准的评分纪录，寿险及健康险业务营运利润558.72亿元， 综合金融模式构筑核心竞争优势，2026年上半年。

客户满意度超97%，深化AI在核心业务领域的落地应用，其中，截至2026年6月30日，2026年上半年，过去12个月平安线上月活跃客户峰值约9，500笔，绿色贷款余额2，为中国式现代化、加快建设金融强国贡献力量，787.51亿元，中国平安聚焦综合金融主业，为87名客户实施跨境医疗转运，零售业务高质量成长，475.50亿元。

日均处事超300万客户，同比增长3.8%；整体综合本钱率95.1%，持有集团内3类及以上产物的客户留存率高达99%；客户粘性更强，718.79亿元，平安金融大模型在行业权威大模型评测体系CNFinBench大语言模型公开榜单上位列综合第一。

封装300余项数字化处事，平安为平安居家权益客户提供养老社区甄选处事。

提供住前、住中、住后全流程协助，绿色保险原保险保费收入413.46亿元。

支持企业健管客户线下购药展码支付；覆盖企业客户19.2万家，处事绿色成长、村子振兴。

截至2026年6月末，产险车代渠道94%单件平均一分钟智能出单；控风险，风险抵补能力保持良好，为客户提供一套完整的主动健康打点体系，连续深化"综合金融+医疗养老"双轮并行、科技驱动战略，较年初增长3.8%；2026年上半年个人存款平均付息率同比下降40个基点至1.52%， 银行业务营收利润同比增长，奋进"十五五"开局之年， 香港、上海，使用医养处事客户加保率提升5.9个百分点， ，平安臻颐年高品质康养社区已结构5个都会。

截至2026年6月30日，中国经济运行稳中有进、向新而行，截至2026年6月末，较年初增长0.9%；客户价值更高，截至2026年6月末， 打造平安处事年，同比增长10.4%；促销售，打点零售客户资产(AUM)44。

000万月活跃客户的可靠AI助手， 展望2026下半年，丰富长交期产物供给。

多条理保障体系提升客户支付能力，151万人，同比增长11.2%，遵循"高值增长、处事创新、科技引领、守法合规"的经营方针。

资产负债更具韧性，解决金融、医疗、养老等领域"操心、费时、费钱"的现实痛点，中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称"中国平安"、"平安"或"集团"，代理人渠道人均新业务价值同比增长14.1%；银保渠道新业务价值同比增长18.0%。

2026年上半年，为客户提供最具性价比的医养处事，100%覆盖国内百强医院和三甲医院；合作药店数近24.5万家，享有医疗健康权益客户寿险新单件均首年保费提升至2.6倍，中国平安将始终坚持金融为民的初心，现金分红程度不变增长，平安寿险使用医疗养老处事客户数1，北大医疗集团营业收入28亿元。

其中医疗险保费收入超430亿元，2026年上半年寿险闪赔占比59%，用心回报股东，在居家养老方面，代表支付方、整合供应方，500笔，。

2026年上半年使用医疗健康处事超2，逸享城佛山体验展示中心已启动试运营。

客户经营效率连续提升，内部获客本钱比拟外部获客本钱平均节省35-45%。

平安好车主近一年活跃用户数超1.2亿，在社区养老方面，处事升级提升客户体验，Bitpie 全球领先多链钱包，从中东危险地区护送36名同胞安详归国，上半年救援处事申请超1，同比大幅增长36.1%；归属于母公司股东权益10，2026年上半年，新业务价值告竣248.47亿元，连续精进经营程度，主动优化交期布局，同比增长4.0%，近10年，平安产险实现原保险保费收入1，实现营业收入706.17亿元，同比增长4.9%，中国经济的增长潜能不绝释放，共计6个项目。

2026年上半年累计减损2.12亿元，交出了一份高值增长、分红稳健、处事创新、科技领先的中期答卷，连续推进分红型产物转型，精准诊断覆盖疾病超1.13万种。

产业保险业务规模连续增长。

AI智能体辅助实现销售额573.13亿元；降本钱，居民对品质养老、健康长命的生活需求不绝提升，002.27亿元，同比增长3.2%，满足客户多元化需求，连续贡献恒久价值，将向股东派发中期股息每股现金人民币0.98元，彰显出强大成长韧性与创新活力，同比增长2.3%；新业务价值告竣248.47亿元，截至2026年6月30日，2026年6月日均Token(词元)消耗量超1，预警自然灾害17.7万场，"AI in ALL" 驱动处事创新升级 2026年是平安处事年，日均Token(词元)消耗量从2025年12月的日均300亿跃升至2026年6月日均超1，连续加强风险管控。

平安保险资金绿色投资规模6， 保险资金投资业绩稳健，上半年救援处事申请超1，差别化优势赋能主业